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Maîtriser le flux toujours croissant des données collectées est l’un des objectifs principaux des acteurs du SI. Gagner en temps et tendre ainsi à une optimisation des ressources, de la documentation et du partage des informations, permet d’améliorer de manière notable la qualité du travail.

La démarche facilite la gestion des moyens, des coûts, l’intégration de projets, l’optimisation de l’exploitation du SI, la traçabilité des données et la démarche qualité.

Convaincu des apports et bénéfices d’une démarche d’urbanisation, le groupe urba-ESR, constitué d’urbanistes de la communauté et co-animé par le CSIESR et l’Amue a rédigé ce document afin d’éclairer la gouvernance des
établissements de l’ESR sur :
→ les apports de la démarche d’urbanisation aux différents acteurs de l’établissement et notamment la gouvernance ;
→ les différentes approches possibles (processus et données) ;
→ les moyens à mettre en place.

Ce document se veut être une synthèse qui présentera dans une première partie (page 6 à 14) les principaux aspects de la “démarche urbanistique” en termes d’apports :

  1. à la stratégie du SI (modélisation via diagrammes des objectifs et Business Motivation Model observant le
    Cadre Commun d’Urbanisation) ;
  2. aux métiers (en ce qui concerne la démarche qualité – i.e. les certifications, l’évaluation des risques notamment -, mais aussi le contrôle de gestion ou bien le RGPD) ;
  3. au système informatique (rationalisation du patrimoine applicatif, gouvernance des données, sécurisation du SI ou encore pilotage du SI).

Dans une deuxième partie (pages 15 à 23), nous abordons la mise en œuvre d’une “démarche urbanistique” au travers de ses différentes articulations :

  1. l’approche centrée “processus” ;
  2. l’approche centrée “données” ;
  3. l’approche des moyens associés favorisant une “démarche organisationnelle” (sa cartographie, son rayonnement en termes de réseaux) ainsi que les spécificités du DSI.

Pour compléter ces travaux, nous joignons au document des annexes de cartographies d’établissement et les réponses à une enquête sur le niveau d’urbanisation dans les établissements ESRI du point de vue technique, humain et organisationnel ainsi qu’un glossaire et une bibliographie.